לנו זה היה קריטי ובפירוש נשא פירות רבים"
"את צוות elite הכרתי במהלך האפיון והיישום של קבוצת בנדור.
הבחירה בצוות ובראשם שגיא לא הייתה מקרית, היא הייתה תוצר של תהליך מיון קפדני שבו בחנו מספר קבוצות יישום לתוכנת הפריוריטי שהחלטנו להטמיע בחברה.
הדרישה הייתה לצוות מקצועי, מנוסה, לכזה שיהיה לו ערך מוסף גבוה ושיישם את התהליכים החדשניים שנדרשו להפעלת עסק מורכב כפי שהקמנו ובניית תהליכי עבודה מותאמים.
בענף בו אנו פועלים, מרכיב התמחור הוא קריטי, התמחור שלנו לתוצרי הפעולות הוא פועל יוצא של התאמת המערכת ודרגת התייעלות המאפשרת תפוקות גבוהות בזמן קצר, יכולנו לגבות מחירי שוק עבור יותר פעולות שבצענו בפחות זמן – בפחות משאבים.
אפשרות זו עמדה לרשותנו בזכות אפיון והתאמה שבוצעו על ידי צוות ELITE, הדבר נתן לנו את היתרון ועשה את ההבדל, בזכות היתרון יכולנו להתמודד טוב יותר, עד היום – התפוקות שלנו גבוהות יותר באופן משמעותי מחברות מקבילות, התפוקות הגבוהות הם בפירוש תוצר של התאמת מערכת גבוהה.
אופן הביצוע, המחיר וה "שיפוע" החיובי שקבלנו מצוות היישום גרם לנו להרגיש שאין שום דבר רחוק, שאין שום דבר בלתי אפשרי והלכה למעשה, התוכנה והתאמתה יחד עם היישום המדויק אפשרו לנו שימוש והעצמה אדירה, התוכנה עמדה לנו ככלי יעיל ומתאים לצרכינו, לא יכולנו לשאוף ליותר מכך."
חברת פיטרו הינה חברה המתמחה בתחום רהוט משרדי ופרויקטים מזה 55 שנים, החברה עוסקת במתן פתרונות מקצועיים ועיצוביים מהמובילים בתחומה בארץ.
החברה הינה יבואנית של מותגי על בתחומה, כמו כן יצרנית המעניקה פתרונות יצירתיים לפי מידות לקוח.
להלן ציטוט משנה למנכ"ל הגב' פיטרו בלכמן אורה:
"בתוכנת פריוריטי אנו משתמשים למעלה מ 15 שנים, בכל מחלקות החברה (כ 25 משתמשים פעילים).
בשנה וחצי האחרונות כחלק מצמיחת החברה והרצון שלנו להטמיע ולייעל תהליכי עבודה, בסיוע שגיא וצוות עילית ביצענו תהליך ייעוץ , ייעול והטמעה רוחבי בחברה.
ראשית התחלנו בתהליכי המכירות, משלב הזדמנות המכירה ועד לחשבונית כולל הטמעת מודול SMART CRM המסייע בעדכון פשוט וקל בתקשורת מול הלקוחות.
בהמשך הטמענו וישמנו תהליכים התומכים במחלקת השירות בחברה. הטמענו מודול שירות מבוסס הזמנות לקוח כולל עדכון סיכום פרויקטים והתקנות באמצעות שאלוני לקוח.
בימים אלו אנו משלימים פרויקט רחב היקפים בין מחלקת מכירות למחלקת ייבוא/רכש, בכדי ליצור שפה וממשקים ברורים, קלים , שקופים וזמינים לכל.
כמו כן הטמענו מערכת לסריקת מסמכים אשר מסייעת לנו במימוש משרד "ללא נייר" (עם פחות נייר) ומאפשר נגישות למידע מכל עמדה מבלי להיות צמודים לתיק הפרוייקט.
תהליך ההטמעה נעשה בשיתוף העובדים וכולם (העובדים והמנהלים) נהנים מהתוצאות."
