פריוריטי מערכת ה- ERP וה- CRM המובילה בישראל

לאורך השנים האחרונות תפסה מערכת הפריוריטי מקום של כבוד כמערכת המובילה את עולם ה ERP בארץ .

חברות ממגוון תחומי עשייה נהנים מיכולות המערכת לתת מענה לניהול כל שרשרת המידע והתהליכים העסקיים בארגון.

משלב הקדם מכירה וניהול ה CRM, ניהול הלוגיסטי והמלאי, ניהול הרכש והספקים, המכירות הנה"ח כמובן ומודולים מיוחדים הנותנים מענה ספציפי כגון ניהול הייצור, ניהול פרוייקטים, ניהול שירות, שכר ועוד.

אין מערכת בעלת מגוון כה גדול של יכולות ופתרונות בארץ וגם לא רבות כאלו גם במערכות מהעולם.

אחת מיכולותיה הגדולות של המערכת היא בגמישות התאמתה לתהליכים ספציפיים בחברות, בהתממשקות למערכות חיצוניות (API) ובעולם פתרונות שלם שנוצר מסביב למערכת (מסופונים לאנשי שטח, סריקות מסמכים ופתרונות ייחודיים למגזרים (חקלאות/ניהול מחסנים WMS עולם הרכב ועוד).

פריוריטי היא מערכת רב חברתית, רב שנתית ורב מטבעית- המשמעות היא שבפלטפורמה אחת ניתן לנהל גם פעילויות בארץ, פעילויות בחול במטבעות שונים.

מה עושה את הפריוריטי לכלי עבודה כל כך חזק ויעיל?

Priority BPM – מנגנון לניהול תהליכים עסקיים

ה-BPM מאפשר להגדיר את התהליכים העסקיים השונים בפריוריטי ולקבוע חוקים וכללים למימוש שלו. לדוגמה: ניהול תהליך אישור הצעת מחיר לפני שליחתה.

אנו יכולים לשרטט את השלבים השונים בתהליך אישור ההצעה, לדוגמה לייצר חוק שאומר לאחר שההצעה עוברת לסטטוס בדיקה היא תשלח דואר אל משתמש מסויים, תצרף את ההצעה והמשתמש יכנס וימשיך בתהליך.

סיכומי מידע על הדש-בורד

הדש בורד מאפשר לצפות בנתוני הפעילות של החברה בצורה ויזואלית נוחה תוך אפשרות לצלול עד לנתונים עצמם.

דוחות מתקדמים עם OLAP

כלי זה מאפשר צפייה דינמית בסט של דוחות מוגדרים מראש וצלילה עד רמת הנתון הבודד, לדוגמה אפשר להסתכל ברמת ניתוח ההזמנות ולבדוק אחרי זה רכישה של מק"ט מסויים בחתכים שונים, לדוגמה: לפי לקוחות. מהלקוח אפשר לצפות בחשבונית עצמה- אפשר להסתכל על זה בצורה גרפית.

כלים נוספים ברמת המשתמש הן כלים לעיצוב חוקים עסקיים, מחולל נתונים ומחולל שאילתות. כמו כן, המשתמש יכול בעצמו לעצב את השדות במסך.

מחולל שאילתות מאפשר להגדיר שאילתות מוכנות מראש בניהם שאילתות שעם הכניסה למסך יציגו מידע מוכן מראש.

עבודה רצופה על פריוריטי מקומי ובענן

אחת היכולות המשמעותיות של הפריוריטי היא היכולת לעבוד גם באופן מקומי וגם דרך האינטרנט. למעשה, הפריוריטי היום פתוחה לעבודה הן בשרתי החברה והן בשרתי האיחסון.

סרטון זה מציג בקצרה את תוכנת פריוריטי ( ERP/CRM) מבית פריוריטי (אשבל). צפו ביכולות הרבות והמתקדמות:

מערכת פריוריטי מסחרית היא מערכת מתקדמת לניהול המכירות, המלאי ושאר רבדי העסק. מערכת זו מגיעה עם מודולים קבועים:  
פירוט המודולים בפריוריטי מסחריתמודולים נוספים בתשלום
ניהול כספים והנה"חתשלומים לספקים
שווק ומכירות CRMשירות ואחזקה
רכשתכנות MRP מסחרי
ניהול משרדניהול פרוייקטים
ניהול מספרים סידורייםרכוש קבוע
דו"חות מנהליםמשאבי אנוש
מנהל מערכתהנדסה
ניהול הרכבותהפצה
מכירות FOBמילון עברי אנגלי
ניהול עצי מוצרמודולים נוספים

כספים

מערכת פריוריטי מסחריתחשבוניות מכירות, חשבוניות רכש ותיקי יבוא, הנהלת חשבונות מלאה כולל דו"חות כספיים ודו"חות מאוחדים רב חברתיים, תקציבים, מרכזי רווח ועלות עקיפה, ניהול קופה ותמחיר מסחרי.

שווק ומכירות

ניהול מערך לקוחות, ניהול יומני משימות (follow up), יומני פגישות, דואר אלקטרוני, סנכרון למערכת Outlook 2000, מערך טלמרקטינג, דיוור ישיר, הצעות מחיר, הזמנות, מחירוני לקוח, מכירות FOB, סוכנים, תחזיות מכירות וסניפים.

רכש

ניהול מערך ספקים, מחירוני ספק, דרישות רכש ומנגנון אישורים, הצעות מחיר, הזמנות רכש.

ניהול מלאי

ניהול מערך פריטים, עצי מוצר, פרמטרים למוצרים, תנועות מלאי, מחסנים, ספירת מלאי, בקורת מעבדה וממשק מובנה להכנת נתונים להדפסת מדבקות כולל ברקוד.

ניהול משרד

ספרי טלפונים לאנשי קשר, רשימת משתמשי המערכת, יומני פגישות אישיים כולל בקרת ניצול משאבים, הגדרת שעות משרד וזמני חופשות, דווחי שעות עובדים, ודואר אלקטרוני פנימי וחיצוני.

דו"חות מנהלים

דו"חות ניתוח מכירות לפי תקופות, ניתוח חשבוניות, ניתוח הזמנות לקוחות והזמנות FOB, ניתוח הזמנות רכש וניתוח חשבוניות רכש. אפשרות לניתוח מעמיק ברמות שונות ובחתכים שונים בכל רמה על גבי המסך עם אינטגרציה מלאה לכל שאר מסכי המערכת.

מנהל המערכת

כלי תחזוקת המערכת הכוללים גבויים, ניהול קבועי המערכת, קביעת משתמשי המערכת, ניהול מערך הרשאות עד לרמת השדה הבודד, תחזוקת מודולים וטיפול בחברות המנוהלות במערכת. שימוש בכלי הפיתוח במערכת עם אפשרות לחילול מסכים, טבלאות כולל שליטה בהוספת שדות, תפריטים כולל קביעת תפריט אישי לכל משתמש, דו"חות, מסמכים וכן ירידה עד לרמת הפרוצדורות במערכת. תקציר המודולים בתוספת מחיר במערכת פריוריטי (Priority) מסחרית

תשלומים לספקים

priority softwareתשלומים בהמחאות (הדפסת צ'קים), העברות בנקאיות, הכנת קובץ למס"ב.

רכוש קבוע

רישום פריטי רכוש קבוע, מיון נכסים, תוכניות השקעה, חישוב פחת, פיצול נכסים, גריעת נכסים, רישום הרכוש בהנהלת חשבונות ודו"חות שונים כולל טופס י"א.

הלוואות

ניהול הלוואות שהארגון לוקח. ניהול לוחות סילוקין, שיטות בניית תשלומי הלוואה, סימולציות לקביעת תשלומי הלוואה וכד' וקישור להנה"ח לרישום תשלום ההלוואה.

משאבי אנוש

ניהול מועמדים ועובדים מן המניין; ניהול כרטיס עובד עם הפרטים הבאים: פרטי העובד, פרטי ילדים וקרובים, ידיעת שפות, השכלה, קורסים והשתלמויות, בדיקות רפואיות, מעקב היעדרויות, הסמכות, תפקידים, ראיונות עבודה והערכות, ממליצים, ניסיון מקצועי ושיוך לצוותי עבודה ופרוייקטים. מערך דו"חות ומחולל דו"חות ברמת המשתמש.

שרות ואחזקה

ניהול כרטיסי מכשירים; תנועות מכשירים; חוזי שרות כולל חידוש חוזים; ניהול מוקד לקבלת קריאות שרות, כולל תחזוקה פנימית בארגון; מעקב דווחי תקלות ותיקונים; שיבוץ טכנאים, כולל ניהול מחסני חלפים בשיוך לטכנאים; מעקב איכות שרות מול שאלוני לקוח; ודו"חות שרות מגוונים כולל ניתוח תקלות ותיקונים.

תכנון רכש מסחרי על ציר הזמן

תכנון דרישות חומרים (MRP), הכולל פיצוץ עצי מוצר ברמה אחת (עצי הרכבה) והתחשבות בנתוני מלאי במחסנים, הזמנות רכש פתוחות, מלאי בטחון, מלאי מינימום להזמנה, הזמנות לקוחות, זמני אספקה ואילוצים נוספים. התוכנית יוצרת תוכנית ניפוקים על סמך הגדרת האילוצים לעיל וכן יצירת דרישות רכש אוטומטית על פי תוצאות תוכנית הניפוקים העתידית.

הפצה

קביעת קווי חלוקה והזמנות להפצה לפי תאריכים וקווי הפצה; שיבוץ אוטומטי לפי תאריכים וקווי חלוקה; הכנת חשבוניות מס ותעודות משלוח לפי קווי החלוקה; וכן דפי ליקוט הזמנות לפי קווי החלוקה.

הנדסה

מערכת פריוריטי לעסקיםבנייה ותיעוד הנדסי של עצי מוצר מרובי רמות; תיעוד מהדורות הנדסיות למוצר ועצי מוצר, כולל מאשרי מהדורה; רישום ותיעוד שינויים הנדסיים (ECO) מול מוצרים כולל נספחים; סיבות לשינוי וסבב מאשרים כחלק מהבקרה ההנדסית למוצר; מערך דו"חות מוצרים ועצי מוצר, כולל דו"ח Where Used ומנגנון להצגה גרפית של עצי מוצר מרובי רמות. מודול זה אינו מאפשר שימוש תפעולי לעצי מוצר כגון הרצות MRP או תכנון פקודות עבודה המשולבים במערכת התעשייתית בלבד.

ניהול פרוייקטים

הגדרת מרכיבי תכנון בפרוייקט במספר רמות WBS, כולל ממשק מובנה למערכת MS-Project ליבוא מרכיבי התכנון והתקדמות הביצוע; קישוריות נרחבת ברמת שורות מסמכי המערכת לפרוייקט, חשבון ופעילות; הגדרת פרמטרים ומאפיינים לפרוייקט; הגדרת תכולת הפרוייקט, תשלומים מתוכננים לפרוייקט ותוצרים, כולל הקצאת משאבים לפרוייקט; מסכי קשר לדיווחי שעות לפרוייקט, הזמנות לפרוייקט, תקציבים לפרוייקט, רכש, פק"עות, משימות כולל יומני פגישות ועוד; מסכים ודו"חות לניתוח הפרוייקט.

מילון אנגלי

במערכת ניתן לשלב מילונים בשפות שונות לצורך עבודה עם כותרות המסכים והשדות בשפות שונות ברמת המשתמש. ניתנת אפשרות לרכוש אופציה זו הכוללת מילון אנגלי בתוספת למילון העברי. אופציה זו מאפשרת עבודה במקביל של משתמשים דוברי עברית וכן משתמשים דוברי אנגלית (הכותרות הינם באנגלית, אך תוכן השדות הינו בהתאם לשפה בה הוקלד).

ממשקים אלקטרוניים

יכולת העברת מסרים אלקטרוניים בין תחנות מרוחקות, שאינן בתקשורת מקוונת עם שרת הנתונים, על בסיס עבודה דרך האינטרנט, וכן העברת מסרים בין חברות המנוהלות על אותו שרת.

ממשקי מכירות לקופות רושמות/מסופונים

מערך ממשקי ASCII לפריקה וקליטת נתוני מכירות בעבודה מול קופות רושמות או מסופונים עבור מכירות Presale או Vansale.

ממשקי HTML למסופונים

המודול מאפשר הפעלת ממשק מקוון מול מסופוני רדיו, המאפשרים הפעלת דפדפן ועבודה מול דפי HTML. הממשק כולל סט דפי HTML הפועלים ישירות מול מערכת פריוריטי (Priority) במקוון. הממשק כולל את המרכיבים הבאים: ממשק קבלת סחורה מספק, ממשק תעודת החזרה לספק, ממשק תעודת משלוח ללקוח וממשק תעודת ספירת מלאי.

ממשקי EDI לרשתות שיווק

המודול מאפשר הפעלת ממשקי EDI מתוך מערכת פריוריטי (Priority) מול רשתות שיווק. המודול כולל סט ממשקים מובנים הפועלים מול חברת טריידנט ומתממשקים במבנה EDI סטנדרטי למערכות ברשתות השיווק. הממשק כולל את המרכיבים הבאים: ממשק נכנס – הזמנת לקוח, ממשק יוצא – תעודת משלוח, ממשק נכנס – אישור תעודת משלוח וממשק נכנס – החזרת סחורה.

ליסינג

ניהול ליסינג תפעולי ומימוני (מול לקוח או עובד): ניהול לוחות סילוקין, שיטות בניית תשלומי החזר לליסינג, סימולציות לקביעת תשלומים וכד' וקישור להנה"ח לרישום תשלום חיוב הלקוח.

בילינג

ניהול מערך חיובי לקוחות בהוראות קבע; רישום, חישוב ותיעוד של עסקאות פיננסיות עתידיות (מול לקוח או עובד); יצירת חשבונית תקופתית בגין תזרים המזומנים המתוכנן במהלך אוטומטי; חיוב לקוחות אקטיבי באמצעות הוראות קבע בנקאיות; ניהול הסכמי חיובים כחלק מחוזי השירות במודול שירות ואחזקה, כולל הגדרת סוג השירות, סכום התקבול, תדירות הגבייה, אמצעי התשלום וכן אפשרות לביצוע גבייה מאוחדת של מספר שירותים.

שב"א

יכולת ביצוע סליקה בהתקשרות במודם מתחנת עבודה במערכת מול מערכת שב"א: סליקה מיידית מול עסקה נוכחית או ביצוע סליקה באצווה מול רצף עסקאות. קבלת אישור סליקה משב"א ישירות למערכת. המודול אינו כולל את הרשיון הייעודי מחברת שב"א לצורך קבלת השירות מהם וכן את דמי התחזוקה הנדרשים לתשלום ישירות לחברת שב"א.